- Szukaj
- Moje konto
- Ulubione
-
Koszyk
0
-
Koszyk (0)Koszyk jest pustyDo bezpłatnej dostawy brakuje -,--Darmowa dostawa!Suma 0,00 złCena uwzględnia rabaty
-
Reklamacje i zwroty
Reklamacje i zwroty
Reklamacje
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, każdy klient ma prawo do reklamacji towaru w przypadku jego wad fizycznych lub prawnych. W przypadku stwierdzenia wady, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Aby złożyć reklamację, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres biuro@nasklepie.pl. W zgłoszeniu prosimy o podanie numeru zamówienia, opisu wady oraz zdjęć, jeśli to możliwe.
Zwroty
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail biuro@nasklepie.pl lub skorzystanie z formularza zwrotu dostępnego na naszej stronie.
Towar należy odesłać na adres 46-250 Krzywiczyny ul. Wołczyńska 24 w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że towar był wadliwy.
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu zwróconego towaru, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni roboczych, przy użyciu tej samej metody płatności, którą Państwo wybrali podczas zakupu.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących reklamacji i zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem biuro@nasklepie.pl lub telefonicznie pod numerem 696653888.